17. Информация о способах защиты прав получателем финансовой услуги
Способы защиты прав получателем финансовой услуги:
  1. Обращение в АНО МКК «АПМБ» с заявлением:
    • о замене обеспечения;
    • о выводе объекта из состава обеспечения, ЕСЛИ оставшегося обеспечения по действующему договору(-ам) микрозайма достаточно;
    • о продлении срока пользования микрозаймом при наличии уважительной причины, ЕСЛИ такая возможность предусматривается правилами предоставления микрозаймов в АНО МКК «АПМБ»;
    • об изменении графика погашения микрозайма без изменения срока его возврата при наличии уважительной причины;
    • другое.

  2. Досудебное урегулирование спора путем:
    • добровольного погашения долга получателем финансовой услуги и/или поручителем(ями);
    • изменения графика (в т.ч. предоставление рассрочки, отсрочки) погашения микрозайма заемщиком;
    • заключение договора цессии (уступки права требования);
    • досудебной реализации заложенного имущества в счет погашения долга.

  3. Обращение в суд:
    • с заявлением о проведении оценки заложенного имущества (в случае несогласия с действующей оценкой заложенного имущества);
    • об уменьшении размера неустойки;
    • об уменьшении размера госпошлины, подлежащей возмещению истцу;
    • с апелляционной жалобой на решение суда первой инстанции или с кассационной жалобой на решение суда первой инстанции;
    • добровольное погашение долга получателем финансовой услуги и/или поручителем(ями) на стадии рассмотрения дела в суде;
    • обращение с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного решения;
    • с предложением о заключении мирового соглашения;
    • другое.


ВНИМАНИЕ!
АНО МКК «АПМБ» осуществляет видеонаблюдение, а также телефонную запись в своих помещениях в целях обеспечения безопасности и надлежащего обслуживания получателей финансовых услуг, о чем уведомляет. Видеозаписи и записи телефонных разговоров могут быть использованы в качестве доказательств в процессуальных действиях.

Автономная некоммерческая организация "Микрокредитная компания "Агентство по поддержке малого и среднего бизнеса в Чувашской Республике" (АНО МКК «АПМБ»)
ИНН 2130058291 / ОГРН 1092100000640, Регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций: 7110521000187
Дата внесения сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций: 08.07.2011

Официальный сайт Банка России: http://www.cbr.ru, Интернет-приемная Банка России: https://cbr.ru/Reception/
Страница сайта Банка России, содержащая государственный реестр микрофинансовых организаций: https://cbr.ru/microfinance/registry/

АНО МКК «АПМБ» является членом саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»),
Адрес: 107078, г. Москва Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11, адрес сайта: https://npmir.ru/, дата вступления в СРО «МиР»: 11.12.2015

Информируем вас о праве заемщиков-физических лиц на направление обращений финансовому уполномоченному в соответствии со статьями 15-19 Федерального закона
от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" по следующим контактам:
Место нахождения и почтовый адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, д. 3 (получатель — АНО «СОДФУ»);
Телефон: 8 (800) 200-00-10, адрес сайта: https://finombudsman.ru/

Раскрытие информации